Polityka wysyłki

DOSTAWA I PŁATNOŚCI

Wersja 1.0
Data obowiązywania: 29 lipca 2026 r.

1. OBSZAR DOSTAWY

Sklep Pan Tomasz realizuje dostawy wyłącznie na terytorium Polski.

Nie realizujemy obecnie:

– wysyłki zagranicznej;
– odbioru osobistego;
– dostawy lokalnej;
– dostawy za pobraniem.

2. METODY I KOSZTY DOSTAWY

Dostępne są następujące metody:

InPost Paczkomat 24/7 – 0,00 zł
InPost Kurier – 0,00 zł
DPD Kurier – 0,00 zł

Dostawa jest bezpłatna niezależnie od wartości Zamówienia. Nie stosujemy minimalnej wartości Zamówienia ani progów wagowych.

3. TERMIN DOSTARCZENIA

Deklarowany termin dostarczenia Zamówienia wynosi 3–15 dni roboczych.

Termin liczymy od:

– potwierdzenia Zamówienia;
– skutecznego otrzymania płatności.

Termin dotyczy całkowitego czasu do dostarczenia, a nie wyłącznie czasu do nadania przesyłki.

Szeroki zakres terminu wynika z modelu, w którym Produkt może znajdować się w polskim mikromagazynie albo wymagać domówienia od dostawcy z Hiszpanii.

4. BRAK MOŻLIWOŚCI DOTRZYMANIA TERMINU

Jeżeli dostarczenie Zamówienia w ciągu 15 dni roboczych okaże się niemożliwe:

a) skontaktujemy się z Klientem;

b) przedstawimy proponowany nowy termin;

c) poprosimy o akceptację wydłużenia.

Jeżeli Klient nie zaakceptuje nowego terminu, Zamówienie zostanie anulowane, a cała otrzymana płatność zwrócona.

5. INPOST PACZKOMAT 24/7

Przy wyborze Paczkomatu Klient wskazuje punkt odbioru przed przejściem do checkoutu.

Klient powinien sprawdzić kod i adres wybranego punktu przed złożeniem Zamówienia.

Dane wybranego punktu są zapisywane przy Zamówieniu i przekazywane podmiotom potrzebnym do utworzenia oraz doręczenia przesyłki.

6. TRACKING I STATUS PRZESYŁKI

Po nadaniu przesyłki Klient może otrzymać numer śledzenia oraz wiadomości od:

– sklepu Pan Tomasz;
– Furgonetka.pl;
– InPost;
– DPD.

Samo utworzenie etykiety nie musi oznaczać, że przesyłka została już fizycznie nadana.

7. NIEPRAWIDŁOWE DANE I NIEODEBRANIE PRZESYŁKI

Klient powinien podać prawidłowy:

– adres;
– adres e-mail;
– numer telefonu;
– kod Paczkomatu;
– adres Paczkomatu.

Nieodebranie przesyłki nie jest automatycznie traktowane jako odstąpienie od umowy.

Jeżeli przesyłka wróci do Sprzedawcy wyłącznie z powodu nieodebrania jej przez Klienta albo podania nieprawidłowych danych, ponowne nadanie może wymagać pokrycia przez Klienta rzeczywistego kosztu dodatkowej wysyłki.

Nie naliczamy w takim przypadku kary ani opłaty przewyższającej rzeczywisty koszt ponownego nadania.

8. USZKODZENIE LUB ZAGUBIENIE PRZESYŁKI

Sprzedawca odpowiada za przesyłkę do chwili jej wydania Konsumentowi albo wskazanej przez niego osobie.

W przypadku:

– widocznego uszkodzenia paczki;
– braku Produktu;
– otrzymania niewłaściwego Produktu;
– braku doręczenia mimo statusu wskazującego dostarczenie;

należy skontaktować się z nami na adres:

kontakt@tomasztorby.pl

Sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem może ułatwić wyjaśnienie sprawy, ale jego brak nie pozbawia Konsumenta prawa do reklamacji.

9. CZĘŚCIOWA REALIZACJA ZAMÓWIENIA

Jeżeli Zamówienie obejmuje kilka Produktów o różnych terminach dostępności, możemy zaproponować podział dostawy.

Bez zgody Klienta taki podział nie spowoduje naliczenia dodatkowego kosztu dostawy.

10. METODY PŁATNOŚCI

Dostępne metody płatności obejmują, zależnie od urządzenia i warunków dostawcy:

– karty płatnicze przez Shopify Payments;
– BLIK;
– Apple Pay;
– Google Pay;
– Shop Pay.

Nie oferujemy obecnie:

– płatności za pobraniem;
– zwykłego przelewu bankowego;
– PayPal;
– Przelewy24.

11. CENY I PODSUMOWANIE ZAMÓWIENIA

Wszystkie ceny w sklepie są podawane w złotych polskich i są cenami końcowymi dla Konsumenta.

Aktualna cena Produktu jest widoczna na jego karcie oraz w podsumowaniu Zamówienia przed dokonaniem płatności.

Dostawa na terenie Polski przy użyciu dostępnych w sklepie standardowych metod dostawy wynosi 0,00 zł.

Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje podsumowanie obejmujące w szczególności wybrane Produkty, ich liczbę, cenę, koszt dostawy i całkowitą kwotę do zapłaty.

W checkoutcie nie jest doliczane cło ani dodatkowa opłata importowa.

12. KONTAKT

Pytania dotyczące dostawy i płatności:

kontakt@tomasztorby.pl
+48 666 644 287

Sprzedawca:

Dominik Rytel-Andrianik
Rytele Święckie 31A
08-330 Kosów Lacki
Polska
NIP: 8231677592